Evaluación de proyectos informáticos

SIGLA : INF3230
CURSO : EVALUACIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS
CARÁCTER : OPTATIVO
CRÉDITOS : 5
PROFESOR : RODRIGO PICAS
MODULOS : 2

I. DESCRIPCIÓN

En este curso se describen los principales conceptos, modelos y metodologías para la gestión de proyectos informáticos en una organización, lo que se ve reforzado con el estudio de casos prácticos.

II. OBJETIVO

Al finalizar el curso, los alumnos podrán explicar conceptos y métodos fundamentales de evaluación económica de proyectos y aplicarlos a las decisiones de inversión en informática.

III. CONTENIDOS

• ¿En que se están gastando los recursos la gente de TI?
• Consideraciones de Capex y Opex.
• Determinar el TCO.
• Estrategia de manejo y de cómo priorizar los proyectos de inversión de TI.
• Planificación Global, como planificar, ordenar y cambiar los proyectos de inversión de la compañía.
• Como nuevos proyectos afectan la planificación y al Gobierno de TI.
• Principales consideraciones para contratos y manejo con proveedores
• Ciclo del proyecto y de una licitación
• Preparar una licitación
• Llamado a licitación
• Evaluación de una licitación
• Formulación y Decisiones de inversión en proyectos de TI.
• Evaluación de Proyectos.
• Business Case en TI.
• Definir el valor de negocio de la TI.
• Metodología para la construcción y presentación de Business Case. Cómo preparar la presentación al Directorio o jefatura para obtener la aprobación.
• Análisis de casos prácticos.
• Entender cómo justificar proyectos inversión de infraestructura de TI, inversión de apoyo al negocio, proyectos de gastos de TI, otros.
• Determinar ROI para TI.
• ¿Cómo y dónde encontrar el ROI de los proyectos de TI?
• Entender en profundidad el proceso de determinación de un adecuado ROI.
• Determinación del presupuesto
• Manejo de alternativas y proveedores, y de cómo seleccionar la opción adecuada.
• Metodología análisis jerárquico.
• Modelos para determinar ROI: Valor presente neto, tasa interna de retorno, Payback, etc.
• Valoración del Riesgo.
• Maduración de la IT y su ROI posterior.

IV. METODOLOGÍA

Clases expositivas.
Análisis de casos.
Trabajo de Aplicación, que busca lograr la justificación de un proyecto informático en una empresa.

V. EVALUACIÓN
Trabajo de Aplicación 100%

VI. BIBLIOGRAFÍA

Sikka, V., “Maximizing ROI on Software Development”, CRC Press LLC, 2005.
Rico, D., “ROI of Software Process Improvement: Metrics for Project Managers and Software Engineers”, J. Ross Publishing Inc., 2004.
Eisenfeld, B., Kolsky, E., Grigg, J., “Don’t Confuse CRM Benefits With ROI”, Gartner Research Note, 2003.